판매회원 계약서
2022-11-25 10:08:26
㈜에코티오엘 판매회원 계약서
(2024. 06. 30. 제정)
제1조 (목적)
이 약관은 “판매회원”이 주식회사 에코티오엘(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 “사이트”에서 제공되는 “서비스”를 이용함에 있어 “회사”와 ”판매회원”의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 또한, 이 약관은 “회사”와 “판매회원” 간의 계약서를 대신하며 PC통신, 모바일, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. “사이트”란 “회사”의 홈페이지를 비롯하여 “회사”가 운영하는 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용한 “상품” 거래를 위한 모든 형태의 가상의 영업장을 말합니다.
2. “서비스”란 제4조 제1항에 따라 “회사”가 “판매회원”에게 제공하는 업무 편의 및 이와 관련된 기타 서비스를 말합니다.
3. “판매회원코드”란 “회사”가 “판매회원” 승인 시 부여한 “판매회원”의 고유식별코드입니다.
4. “상품”이란 “회사”가 “사이트”에서 판매하는 재화 또는 용역을 말합니다.
5. “일반회원”이란 “회사”와 <서비스 이용약관>을 체결하고 “사이트”에서 상품을 구매하는 자를 말합니다.
6. “판매회원”이란 이 약관에 따라 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
7. “영업관리사이트”란 “판매회원”이 “사이트”에서 필요한 정보를 조회할 수 있도록 “회사”가 운영하는 “판매회원” 전용 사이트를 말합니다.
8. “판매회원가이드”란 “회사”가 이 약관의 내용을 구체화하기 위하여 “영업관리사이트”에 공지하는 “서비스” 이용에 관한 세부 정책 및 공지사항을 말합니다.
제3조 (약관의 명시 및 개정)
① “회사”는 이 약관을 ”판매회원”이 쉽게 알 수 있도록 “영업관리사이트”의 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 링크를 통하여 연결되는 별도의 화면에 게시할 수 있습니다.
② “회사”는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』(이하 “전자상거래법”이라 합니다), 『약관의 규제등에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』, 『방문판매등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 이 약관을 개정하는 경우에는 그 적용일 7일 전부터 변경내용 및 적용일자를 명시하여 “영업관리사이트”의 초기화면에 공지합니다. 다만, 약관의 변경 내용이 중대하거나 ”판매회원”에게 불리한 경우에는 그 적용일 30일 전에 “판매회원”에게 개별 통지함을 원칙으로 하되, 개별 통지가 어려운 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 “영업관리사이트”의 초기화면에 공지함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
④ ”판매회원”은 전항에 따라 변경되는 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 “서비스” 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
① “회사”가 ”판매회원”에게 제공하는 “서비스”는 다음 각 호와 같습니다.
1. 상품 거래를 위한 “사이트” 운영 서비스
2. “사이트” 및 “영업관리사이트”의 개발 및 운영 서비스
3. 상품 판매 관련 업무 지원 서비스
4. 상품 정보 검색 서비스
5. 상품 관련 광고 및 프로모션 서비스
6. 기타 전자상거래와 관련하여 “회사”가 정하는 서비스
② “회사”가 제공하는 “서비스”의 범위는 “사이트”에서 “일반회원”이 원활하게 상품을 거래할 수 있도록 하는 것에 한정되며, ”판매회원”이 “일반회원”과 “사이트”의 “회원약관”과 상관없이 별도로 약속한 내용에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제5조 (이용계약의 체결)
① 이 약관에 따른 “회사”와 “판매회원” 간의 이용계약(이하 “이용계약”이라 합니다)은 “서비스”를 이용하고자 하는 자가 이 약관에 동의하고 “회사”가 정한 절차에 따라 “서비스”의 이용을 신청하면, “회사”가 이를 승낙한 때부터 효력이 발생합니다.
② “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 전항의 이용신청에 대한 승낙을 거부 또는 유보하거나 승낙을 철회 또는 취소할 수 있습니다.
1. 신청 시 “회사”가 정한 절차에 따르지 않고 신청한 경우
2. 신청 시 필수 기재사항을 기재하지 않거나 허위로 기재(타인의 명의를 도용하거나 실명을 기재하지 않은 경우 등을 포함)한 경우
3. 종래 이 약관 기타 계약이나 관련 법령 위반 등을 이유로 “회사”에 의하여 이용계약이 해지된 자가 재신청을 하는 경우
4. 이미 이용계약을 체결한 “판매회원”과 성명 및 주민등록번호가 일치하는 경우
5. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 신청으로 확인된 경우 또는 “회사”가 합리적인 이유에 근거하여 그러한 신청으로 판단하는 경우
③ “회사”는 ”판매회원”으로부터 제공받은 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있습니다. ”판매회원”이 “회사”로부터 요청받은 자료를 제공하지 않거나 허위의 자료를 제공하는 경우, “회사”는 “판매회원”에 대하여 이용계약의 해지, “서비스”의 전부 또는 일부의 제공 및 판매수당의 지급 보류 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, ”판매회원”은 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 “회사”에게 책임을 물을 수 없습니다.
④ “판매회원”은 등록된 정보가 변경된 경우, 지체 없이 “사이트”에서 직접 정보를 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 그 변경 사실을 “회사”에게 알려야 합니다. “판매회원”이 등록된 정보를 변경하고자 하는 경우, “회사”는 정보 보호를 위해 본인확인 절차 등을 거치도록 할 수 있습니다.
제6조 (”판매회원”의 ID 및 비밀번호에 대한 관리 책임)
① ”판매회원”은 자신의 ID 및 비밀번호에 대한 관리 책임을 부담하며, 어떠한 경우에도 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 유출, 누설 또는 이용하게 하거나, 타인의 ID 및 비밀번호 등을 이용하여서는 안 됩니다.
② “회사”는 관련 법령에 따라 “회사”가 책임을 부담하거나 “회사”의 고의 또는 과실에 의한 경우가 아닌 한 ”판매회원”이 전항의 금지사항을 위반함에 따른 ID 및 비밀번호의 유출, 공유, 양도, 대여, 도용, 관리상 부주의 등으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ ”판매회원”의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하는 경우, “회사”는 ”판매회원” 및 해당 ID에 대하여 “서비스”의 이용을 제한할 수 있습니다.
④ ”판매회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 이를 “회사”에게 통보하고 “회사”의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. “회사”는 ”판매회원”이 본 항의 통보 의무를 태만히 하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제7조 (지식재산권의 보호 등)
① ”판매회원”은 서비스 이용 시 “회사”나 제3자의 상표권, 특허권, 실용신안권, 디자인권, 저작권, 성명권, 초상권, 퍼블리시티권 등의 권리(이하 “지식재산권 등”이라 합니다)를 침해하여서는 안 됩니다.
② ”판매회원”은 “회사”의 상품에 대한 홍보활동을 할 때, 반드시 “회사”가 제공한 자료를 활용해야 하며, “회사”가 제공한 자료를 임의로 가공해서는 안됩니다.
③ ”판매회원”이 “회사”가 제공하지 않은 자료를 활용하여 발생하는 모든 형.민사상 책임은 “판매회원”에게 있습니다.
④ ”판매회원”은 “회사”와 별도로 약정하지 않은 한 자신이 의뢰하여 “회사”가 제작한 자신의 상품페이지 등의 콘텐츠를 사이트 외에 다른 유통채널에서 사용할 수 없습니다.
⑤ “회사”는 ”판매회원”이 본 조를 위반한 경우 ”판매회원”과의 이용계약을 해지하거나 “서비스”의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다.
제8조 (지식재산권의 귀속 및 이용제한)
① “회사“가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 ”회사“에 귀속합니다.
② "판매회원”은 “회사”에서 제공한 자료나 “사이트”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “판매회원”이 “회사”의 “사이트”에 등록 또는 게시한 게시물에 대한 모든 책임은 작성자 본인에게 있으며, “회사”는 “판매회원”의 게시물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 해당 게시물의 게시중단 및 삭제, 게시물 작성 권한 차단 등의 조치를 취할 수 있고, 이에 대하여 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 타인 및 업체, 상담 직원을 모욕/비방/비하하거나 타인 및 업체, 상담직원의 명예를 훼손하는 게시물
2. 가격 비교, 비방 또는 욕설 등의 내용을 게시하여 판매회원 등의 판매 활동을 방해하는 게시물
3. 직/간접적인 제품의 재 판매 행위 및 이를 구매, 사용하도록 권하거나 연락을 유도하는 등 당사의 운영정책에 위반되는 내용의 게시물
4. 범죄 및 각종 불법 행위에 악용될 수 있는 정보 및 링크를 담고 있는 게시물
5. 타인의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 게시물
6. 어린이 및 청소년에게 정신적 신체적 피해가 될 수 있는 내용 및 음란물 또는 상담 직원 및 일반인의 성적 굴욕감이나 수치심을 유발할 수 있는 내용 또는 링크 등을 포함한 게시물
7. 특정인의 개인정보가 노출된 게시물
8. 당사의 이용 목적에 부합하지 않거나 해당 서비스의 취지와 무관한 내용의 게시물
9. 악성코드 등이 담긴 링크 등을 기재하여 다른 회원, 회사의 시스템 성능 저하, 개인정보 유출 등의 피해를 줄 수 있는 악의적인 게시물
10. 정당한 사유 없이 회사의 영업을 방해하는 내용의 게시물
11. 고의적으로 회사 또는 판매회원의 판매 활동을 방해하는 행위 (검증되지 않은 내용의 제품 후기 등 포함 )
12. 법령에 위배되거나 회사가 부적절 하다고 판단되는 게시물
13. 기타 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 것으로 판단되는 경우
제9조 (”판매회원”의 수당 계산 및 지급)
① ”판매회원”에게 지급하는 판매수당은 “일반회원”이 회원 가입 시 등록한 ‘판매회원코드”에 의거하여 계산되고, “일반회원”이 “판매회원코드”를 잘못 입력하여 발생한 누락분에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.
② 상품별 판매수당율(또는, 판매수당액)은 별도로 고지하며 회사 경영상황에 따라 변경될 수 있습니다. 단, “회사”는 판매수당율이 기존보다 낮아지는 경우에는 최소 1개월 전에 “판매회원 가이드”를 통해 공지해야 합니다.
③ 판매수당 기산일은 매월 1일부터 말일까지로 하며, 판매수당은 익월 15일에 지급합니다. 단, 익월 1일부터 14일까지 취소/환불 요청된 건에 해당하는 수당은 지급 보류하고, 다음 달의 판매수당에 합산하여 지급합니다.
④ 판매수당 지급일이 주말이거나 휴일인 경우에는 그 다음 근무일에 지급합니다.
⑤ “판매회원”은 “회사”가 “판매회원가이드”에서 정한 최소 본인 월 구매금액을 유지해야 하며, 월 구매금액이 최소 월 구매금액 미만인 경우에는 해당월은 “판매수당” 지급 대상에서 제외되며, 해당월의 판매수당은 이월되지 않습니다.
⑥ 모든 판매수당은 “판매회원” 본인의 사업소득으로 세무처리하며, “회사”는 해당하는 원천징수세를 차감하고 “판매회원”에게 지급합니다.
제10조 (”판매회원”의 권리 및 의무)
① ”판매회원”은 전자상거래법, 『전자금융거래법』, 『여신전문금융업법』, 『전기통신사업법』, 『식품위생법』, 『화장품법』, 『전기용품 및 생활용품 안전관리법』, 『부가가치세법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『상표법』, 『저작권법』, 『표시 광고의 공정화에 관한 법률』 등 “사이트”에서의 상품 판매와 관련한 법령 및 “판매회원가이드” 등 “회사”가 사전에 공지하는 내부 정책을 준수하여야 합니다.
② ”판매회원”은 서비스의 신청, 이용 과정에서 다른 사람의 정보를 이용하거나 허위의 정보를 “회사”에 제공하여서는 안됩니다.
③ “판매회원”은 본인이 유치한 “일반회원”에게 본인의 “판매회원코드”를 정확하게 전달하여 회원 가입 시 입력하도록 안내해야 합니다.
제11조 (“회사”의 권리 및 의무)
① “회사”는 ”판매회원”의 회원가입 신청 시 해당 정보 및 서류를 심사하고 그 승인 여부를 통지합니다.
② “회사”는 ”판매회원”이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 ”판매회원”의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 기술적, 관리적 조치를 다합니다.
③ “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (개인정보의 보호)
① ”판매회원”은 서비스를 이용하는 과정에서 지득한 “일반회원” 등 타인의 개인정보를 제공 받은 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 관련 법령에 의한 모든 민ㆍ형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 즉시 “회사”를 면책시키고 문제를 해결해야 합니다.
② “회사”가 개인정보의 보호를 위하여 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고, 특정 ”판매회원”이 본 조를 위반하여 타인의 개인정보를 유출 또는 유용한 경우 “회사”는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 ”판매회원”에게 공개되어 있는 “일반회원”의 개인정보를 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.
④ “회사”는 전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 “회사”에게 ”판매회원”에 관한 정보의 제공을 요청한 경우, 관련 자료를 제출할 수 있습니다.
제13조 (비밀유지)
“회사”와 ”판매회원”은 관련 법령에 의하거나 경찰, 검찰, 법원, 기타 수사 또는 조사를 담당하는 정부기관 등으로부터 요구 받는 경우를 제외하고는 서비스 제공 및 이용 과정에서 상대방으로부터 제공받거나 취득한 일반회원 명부, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 기타 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 제공하거나 유출하여서는 안 되며, 그러한 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.
제14조 (금지행위)
”판매회원”은 다음과 같은 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 자신 또는 제3자의 ID를 이용하여 직접 사용을 위한 의사 없이(직접 사용의 증거를 제시하지 못한 경우를 포함함) 재판매 목적 또는 쿠폰 할인, 환불 정책, 일반회원 보상 정책, 판매량 표시 증가 등을 이용한 부당한 이익 취득을 위한 목적으로 “사이트”에서 상품을 반복적으로 또는 대량으로 구매하거나 구매한 것처럼 보이도록 하는 행위, 그러한 행위를 교사 또는 방조하는 행위, 기타 단독으로 또는 제3자와 공모하여 “서비스”를 부정하게 또는 비정상적으로 이용하여 자신 또는 제3자가 부당한 이득을 취하게 하고 “회사” 또는 타인에게 손해 또는 손실을 입히는 행위
2. “사이트”에서 판매 중인 상품에 대하여 “일반회원”과 “사이트” 또는 “서비스”를 배제하는 형태의 거래(이하 “직거래”라 합니다)를 하거나, “일반회원”에게 “직거래”를 제안하거나, “일반회원”의 그러한 제안을 수락하는 행위
3. 서비스 이용 과정에서 제공받거나 취득한 “일반회원” 등의 개인정보를 “일반회원”의 사전 동의 없이 광고성 문자메시지 발송, 마케팅 기타 이용계약의 목적 외로 사용하거나, 제3자에게 제공 또는 유출하는 행위
4. 기타 본 조 각 호의 어느 하나 또는 그 이상에 해당한다는 합리적인 의심(정당한 권리자로부터 신고가 접수된 경우를 포함함)이 있어 “회사”가 “판매회원”에게 그에 대한 소명 및 객관적인 입증자료를 요청하였음에도 불구하고, “판매회원”이 그에 대한 소명 또는 객관적인 입증자료를 제출하지 못하거나 허위로 소명하거나 허위의 입증자료를 제출하는 행위
제15조 (손해배상)
“회사” 및 ”판매회원”이 고의, 과실 기타 책임 있는 사유로 관련 법령, 이 약관, “판매회원가이드” 기타 사전에 공지된 “회사”의 정책을 위반하여 상대방에 손해가 발생한 경우, 귀책 당사자는 이로 인하여 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제16조 (이용계약의 해지 등)
① “판매회원”은 언제든지 “회사”에 회원 탈퇴를 요청함으로써 “이용계약”을 해지할 수 있습니다. 다만, “회사”는 “판매회원”의 “회사”에 대한 채무가 남아 있는 등 계약 관계의 정리를 위하여 필요한 범위 내에서 “판매회원”의 회원탈퇴에 대한 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
② “회사”는 ”판매회원”에게 다음 각 호 중 하나 이상의 사유가 발생한 경우 그 정도에 따라 “서비스”의 전부 또는 일부의 제공의 중지, “이용계약”의 해지, 기타 “판매회원가이드” 등에 따른 조치 등을 취할 수 있습니다.
1. 제15조의 금지행위 중 어느 하나에 해당하는 경우
2. 제5조 제2항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우
3. “서비스” 이용과 관련하여 “회사” 또는 제3자의 법률상, 계약상 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해한 경우
4. “회사”의 원활한 “사이트” 운영 또는 다른 “판매회원”이나 “일반회원”의 원활한 서비스 이용을 방해하거나 그러한 방해를 시도한 경우
5. 관련 법령 또는 이 약관을 위반하여 “회사”로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우
6. 기타 “회사”가 합리적인 사유에 기하여 “판매회원”에게 본 항에 따른 조치를 취할 필요가 있다고 판단하는 경우
③ “판매회원”이 전항 각 호의 사유 중 하나 이상의 사유에 해당하여 “회사”가 그에 따른 조치를 취하였음에도 불구하고, “판매회원”이 “회사”의 조치 효과를 회피하려는 목적 기타 고의 또는 과실로 동일 또는 유사한 행위를 반복하는 경우에는, 관련 법령 및 이 약관 기타 “회사”의 정책이 허용하는 범위 내에서 “회사”는 “이용계약”의 즉시 해지를 포함하여 기존의 조치를 상회하는 수준의 조치를 취할 수 있습니다.
④ “회사”가 본조에 따라 “판매회원”과의 “이용계약”을 해지하려는 경우, “회사”는 “판매회원”에게 그 해지 의사 및 사유를 통지합니다. 이 경우 “회사”는 상당 기간을 정하여 “판매회원”에게 소명 기회를 부여할 수 있습니다.
⑤ 본 조에 따른 “이용계약”의 해지 등은 전 조에 따른 손해배상의 청구에 영향을 미치지 않습니다.
제17조 (약관 외 준칙)
① “회사”는 이 약관에서 규정하지 않은 세부적인 내용 등을 “판매회원가이드”로 규정하고 이를 “영업관리사이트”에 공지할 수 있으며, 이때 “판매회원가이드”는 이 약관과 더불어 서비스 이용계약의 일부를 구성합니다.
② ”판매회원”은 “판매회원가이드”의 내용을 상시 확인하고 숙지하여야 합니다.
③ 이 약관에서 정하지 아니한 특정 서비스에 관하여는 “회사”와 ”판매회원” 간의 개별 약정에서 정하는 바에 따르며, 이 약관과 개별 약정이 상충되는 경우에는 개별 약정이 이 약관에 우선하여 적용됩니다.
④ 이 약관, “판매회원가이드”, 개별 약정 등에서 정하지 아니한 사항이나 그 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제18조 (준거법 및 관할법원)
① 이 약관에 따른 “회사”와 “판매회원” 간의 법률관계에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
② “회사”와 “판매회원” 간의 분쟁은 관련 법령 기타 상관례에 따라 상호 간에 합의하여 해결하되, 합의가 이루어지지 않는 경우에는 민사소송법 기타 관련 법령에 따른 소송 절차에 의하여 해결합니다.